Témoignage de Pierre

Je m’appelle Pierre, j’ai 47 ans et je suis secrétaire médical depuis plus de six ans. Avant d’arriver en France, j’avais déjà l’envie de travailler dans le domaine médical. J’ai suivi une formation d’un an chez Culture et Formation, ce qui m’a permis de concrétiser mon projet professionnel. Aujourd’hui, j’occupe un poste stable et épanouissant.

Depuis mon jeune âge, le monde médical m’a toujours passionné. Même sans expérience à l’époque, l’idée d’aider les patients et de travailler avec les médecins m’a rapidement motivé. Le rôle de secrétaire médical, à la fois polyvalent et essentiel, était exactement ce que je recherchais.

La formation avec Culture et Formation a été une vraie chance. A l’époque, j’ai pu participer à des sessions de perfectionnement à Paris, et j’ai appris énormément, non seulement grâce aux formateurs, mais aussi grâce aux échanges avec d’autres élèves avec qui pour certains je suis d’ailleurs toujours en contact.

Mon stage à l’hôpital d’Elbeuf a été une expérience déterminante, car j’ai pu mettre en pratique ce que j’avais appris en théorie. Ces moments de formation ont vraiment renforcé ma passion pour ce métier.

Après ma formation, je n’ai pas trouvé tout de suite un poste. J’ai donc travaillé comme caissier un moment, mais je n’ai jamais cessé de chercher. J’ai continué à postuler, et enfin, une opportunité s’est présentée au groupe médical Laennec à Elbeuf, à deux pas de chez moi. J’ai passé les tests, et j’ai été sélectionné pour un poste à temps plein !

Oui, en plus du secrétariat médical, je gère également une partie de la comptabilité. Cela fait maintenant plus de six ans que je travaille dans cette structure. Je partage mon temps à 50 % entre le secrétariat médical et la comptabilité. Afin de me perfectionner dans ce domaine, je suis actuellement une formation en comptabilité avec l‘EFC Formation. C’est un secteur qui évolue vite, et il est important de suivre les mises à jour et de continuer à apprendre.

Avec une bonne organisation, on y arrive. Le secrétariat médical demande beaucoup de polyvalence, et la comptabilité nécessite également une gestion précise. J’ai appris à gérer mon temps efficacement et à prioriser les tâches selon les urgences. Cela n’a pas toujours été facile, mais avec l’expérience, j’ai trouvé un bon équilibre.

Le métier de secrétaire médical demande avant tout de la polyvalence. Il faut savoir être calme et à l’écoute des patients, surtout lorsqu’ils sont anxieux. Il est essentiel d’avoir une grande maîtrise de soi et de pouvoir rassurer les patients si nécessaire. La patience, l’empathie, et la capacité à s’adapter aux demandes des médecins sont aussi cruciales. Il faut également être capable de gérer des tâches variées, ce qui demande une bonne organisation et de l’autonomie.

Ce que j’aime le plus dans mon travail, c’est l’interaction avec les patients : le fait de pouvoir aider et rassurer les gens, de leur apporter une certaine tranquillité d’esprit. Et avec le temps, on tisse des liens avec certains patients, ce qui rend le travail encore plus humain.

Il faut avant tout croire en soi. La formation demande un investissement en temps et en énergie, mais c’est un investissement qui finit toujours par porter ses fruits. Il ne faut pas avoir peur des obstacles, il faut aussi être prêt à apprendre et à s’adapter, car ce métier évolue constamment.

Ce métier m’a non seulement donné confiance en moi, mais il continue de m’épanouir chaque jour. Après toutes ces années, je suis plus motivé que jamais à évoluer dans ce domaine et à relever de nouveaux défis.