La formation de secrétaire pharmaceutique en résumé

Accessible à tous dès 16 ans (niveau brevet des collèges)

Apprenez de chez vous, à votre rythme

Les garanties et services d’une école de 40 ans d’expérience

Une formation multisupport et à distance
Obtenez un poste à responsabilité au sein d’une pharmacie
Peu de métiers offrent une telle diversité de fonctions : administration, gestion, conseil et vente. En lien constant avec de nombreux interlocuteurs, la secrétaire pharmaceutique exerce un poste à responsabilités administratives qui lui permet d’occuper un rôle central au sein d’une pharmacie.
Notre programme de formation a été conçu pour être au plus près de la réalité du métier de secrétaire pharmaceutique. Avec une réglementation stricte qui évolue en permanence, l’univers pharmaceutique nécessite d’avoir des connaissances à jour.
Notre formation de secrétaire pharmaceutique à distance offre une réelle flexibilité aux personnes souhaitant se reconvertir ou gagner en compétences.

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Inscrivez-vous entre le 14 et le 28 février 2022⁴ et bénéficiez d’avantages exclusifs : options offertes ou remises.
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La formation de secrétaire pharmaceutique
Formation pour devenir secrétaire pharmaceutique
Notre formation de secrétaire pharmaceutique a été développée par des professionnels du secteur : préparateurs en pharmacie, pharmaciens, etc. Elle vous permettra d’acquérir les notions requises pour exercer ce métier.
Ce cursus s’ancre dans un parcours de formation tourné vers l’acquisition d’une double compétence : secrétariat médical et secrétariat pharmaceutique. Il s’agit d’une véritable valeur ajoutée sur le marché de l’emploi.
Durée de la formation
En moyenne, notre formation de secrétaire pharmaceutique s’effectue en 12 mois. En fonction de votre emploi du temps, de vos envies, de vos disponibilités personnelles ou professionnelles, vous avez la possibilité de la prolonger dans la limite de 48 mois.
Financement de votre formation
Notre formation de secrétaire pharmaceutique est accessible à partir de 61 euros/mois*.
* Premier versement de 49 euros suivi de 41 mensualités de 61 euros.
Méthode et outils pédagogiques
En alliant différents modes de formation, notre école a conçu la méthode la plus efficace pour vous former à un nouveau métier. Tous les outils et services qui composent notre offre multisupport sont inclus dans les frais de formation !

97 % de nos élèves sont satisfaits

Un espace élève accessible 24h/24


Des cours au format papier


Des cours au format numérique


Une plateforme d’apprentissage

Les objectifs de la formation secrétaire pharmaceutique
Notre formation vous permettra d’aborder sereinement le monde pharmaceutique et ses pratiques professionnelles.
Elle vous fera découvrir le monde pharmaceutique et toutes les spécificités du poste de secrétaire pharmaceutique : pratique du secrétariat, initiation à la vente, études des médicaments et des produits de santé, logiciel pharmaceutique…
Une formation qui répond à vos objectifs
Vous souhaitez :
- développer vos connaissances médicales et pharmaceutiques ;
- acquérir des compétences en secrétariat ;
- vous reconvertir vers un métier au cœur de l’humain ;
- avoir une double compétence.
Culture et Formation vous dispense une formation qui vous permettra de devenir une secrétaire pharmaceutique compétente. Du fonctionnement de l’officine aux tâches spécifiques incombant à la secrétaire en pharmacie en passant par l’utilisation du logiciel pharmaceutique de gestion d’officine, c’est un programme complet et captivant qui vous attend !
Une formation tournée vers le terrain
Notre formation de secrétaire pharmaceutique couvre les 5 grands thèmes essentiels à l’exercice de cette profession :
- constituer, gérer et suivre les dossiers administratifs ainsi que les feuilles de soins ;
- assurer le suivi avec les caisses d’assurance-maladie et les mutuelles ;
- gérer les commandes auprès des laboratoires et des grossistes ;
- établir une communication professionnelle ;
- maîtriser la terminologie médicale et pharmaceutique.
Le programme de la formation secrétaire pharmaceutique

Les matières médicales
Classe virtuelle : méthodologie de travail
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 1 heure
Connaissances du métier de secrétaire médical
Ce cours vous présente le métier de secrétaire médicale. Vous découvrirez les qualités nécessaires, les aspects pratiques, juridiques, et les différents lieux où vous pouvez exercer.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 20 heures
Accueil et prise en charge
Découvrez les techniques pour accueillir et prendre en charge les patients ou usagers dans un cadre médical ou médico-social. Vous étudierez des mises en situation concrètes pour gérer les situations complexes, respecter la confidentialité, et adapter votre communication selon les besoins des publics variés.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 40 heures
Le corps humain et sa terminologie
Ce cours vise à renforcer votre culture générale en santé et vous permettre de maîtriser la terminologie médicale essentielle. Vous serez ainsi capable de comprendre, utiliser et retranscrire précisément le vocabulaire professionnel dans votre travail quotidien.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 25 heures
Planification du parcours de soins
Découvrez l’organisation complète du parcours de soins, depuis l’admission du patient jusqu’à sa sortie et son suivi. Vous apprendrez aussi à communiquer efficacement autour des examens médicaux, pour informer et rassurer les patients.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 34 heures
Le dossier patient : de la création à l’archivage
Découvrez comment gérer rigoureusement et en toute sécurité les dossiers patients, depuis leur création jusqu’à leur archivage, en assurant un suivi précis et efficace.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 38 heures
Les écrits professionnels
Ce cours vous initie à la rédaction et à la retranscription des documents médicaux. Vous apprendrez les règles fondamentales, le matériel nécessaire, et vous exercerez grâce à des fichiers audio variés.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 44 heures
Connaissances des pathologies et des spécialités médicales
Ce module vous permettra de mieux comprendre les pathologies, les traitements et les examens médicaux. Vous y développerez les compétences nécessaires pour orienter les patients, travailler en collaboration avec l’équipe soignante et faire face aux situations d’urgence, tout en assurant une communication adaptée et le respect de la confidentialité.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 21 heures
Bureautique Microsoft Office (étude de tutoriels vidéos)
Ce module, à travers des vidéos pédagogiques, vous initie aux fonctionnalités clés de Word et Excel pour optimiser votre efficacité et organiser vos documents.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 30 heures
Français
Ce cours vous aide à renforcer vos compétences en rédaction professionnelle afin de rédiger des transmissions et des courriers à la fois clairs, précis et parfaitement adaptés aux exigences de votre milieu de travail.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 79 heures
Dactylo (module en ligne)
Accessible en ligne, ce cours vous permet de perfectionner votre dactylographie à travers des exercices pratiques, afin d’acquérir plus de rapidité et de précision au clavier — une compétence précieuse dans votre quotidien professionnel.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 16 heures
Organisation administrative et comptable
Découvrez la gestion administrative et comptable d’une structure médicale ou médico-sociale, depuis la réception du courrier jusqu’à la coordination des activités.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 32 heures
Droit médico-social
Vous découvrirez ici les bases du droit social médico-social, les lois sur la prise en charge des patients, le droit de la famille, le rôle des ARS, des collectivités, et le rôle clé du secrétaire médical.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 41 heures
Techniques de recherche d’emploi
Étudiez les techniques pour rédiger un CV et une lettre de motivation efficaces, qui mettent en valeur vos compétences. Vous apprendrez aussi à bien vous préparer pour réussir vos entretiens d’embauche avec confiance.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 19 heures
Les matières pharmaceutiques
Le monde pharmaceutique
- Présentation de l’officine et ses métiers
- Prescription et délivrance du médicament
- Les fournisseurs de l’officine
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 81 heures
Les pratiques professionnelles
- La télétransmission et les cas particuliers
- La gestion du stock et des commandes
- La gestion de la comptabilité
- Techniques de base de la communication
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 67 heures
Les médicaments et les produits de santé
- La définition du médicament
- De la recherche à la pharmacovigilance
- La galénique
- Les autres médicaments
- Les produits de santé
- Lexique pharmaceutique
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 117 heures
Durée estimée totale pour l’ensemble des cours : 705 heures
Les stages en milieu professionnel
Les stages pratiques, un vrai plus pour votre employabilité
La réalisation d’un stage* est un gage d’employabilité. Il permet de compléter le volet théorique de votre formation de secrétaire pharmaceutique. Lors de vos stages, vous pourrez mettre en pratique les notions apprises en cours.
Bien qu’il ne soit pas obligatoire, Culture et Formation vous recommande vivement d’effectuer un stage dans une pharmacie. Les stages pratiques constituent une étape essentielle dans votre parcours de formation. Ils sont indispensables pour en apprendre davantage sur l’exercice de votre futur métier, de votre environnement de travail, d’où la nécessité d’en faire au moins un durant votre formation.
Les stages permettent d’acquérir de nouvelles compétences, d’étoffer votre CV mais surtout d’être repéré par votre futur employeur, avec pourquoi pas un contrat à la clé.
*Le stage pratique n’est ni pris en charge, ni organisé par Culture et Formation.
Un accompagnement au cours de vos recherches
Notre équipe est à votre disposition pour vous soutenir dans vos recherches et rédiger les conventions de stage réglementaires. Dès que vous avez trouvé une structure et obtenu l’accord de son responsable, vous nous communiquez ses coordonnées ainsi que les dates du stage afin que nous établissions une convention de stage.
Le certificat Culture et Formation
Le certificat de fin de formation
Vous avez obtenu une moyenne de 11/20, ou plus, sur l’ensemble des devoirs de votre formation ? Félicitations !
Vous recevez, chez vous, votre certificat de fin d’études. Il atteste vos compétences pour exercer le métier de secrétaire pharmaceutique.
Les employeurs du secteur pharmaceutique connaissent la valeur de notre certificat. Ce sera un atout déterminant pour décrocher votre premier emploi de secrétaire pharmaceutique.
De plus, notre pôle carrières sera là pour vous guider dans votre recherche d’emploi.
Témoignages
Pourquoi nous
choisir ?
En confiant votre projet de formation à Culture et Formation, vous vous assurez de faire appel à un acteur majeur du secteur de la formation à distance, reconnu pour son sérieux et la qualité de son parcours pédagogique.

Reconnu
Plus de 300 000 élèves formés depuis 1981

Qualité
97% des élèves satisfaits de notre organisme de formation⁴.

Flexible
Étudiez à votre rythme sur ordinateur, tablette, mobile ou avec vos supports papier.

Accompagnement
Vous bénéficiez d’un suivi personnalisé à chaque étape de votre formation.
Foire aux questions
Quelles sont les formations paramédicales disponibles chez Culture et Formation ?
Nous proposons 5 formations dans le secteur du paramédical, voici nos offres de formations :
- Secrétaire médicale
- Secrétaire médicale niveau 4 (certification professionnelle éligible au CPF)
- Secrétaire dentaire
- Secrétaire Pharmaceutique
- Bac ST2S.
Quelles sont les démarches d'inscription à la préparation au métier de secrétaire pharmaceutique de Culture et Formation ?
Pour toute inscription à la préparation au métier de secrétaire pharmaceutique, remplissez une demande de documentation directement sur notre site. Nous vous fournirons ensuite les informations personnalisées pour répondre au mieux à votre demande.
A la suite de cette demande, l’un de nos conseillers prendra rapidement contact avec vous. Tout cela est évidemment gratuit et sans aucun engagement.
La formation est-elle éligible au CPF, est-ce une certification professionnelle ?
La formation de secrétaire pharmaceutique n’est pas éligible au CPF. Toutefois, notre organisme de formation propose différentes solutions de financement personnel. Il suffit pour cela de contacter notre service d’inscription.
La formation est attestée par la remise d’un certificat de fin de formation, on ne parle pas de certification professionnelle, il n’y a pas de passage d’examen, il s’agit d’une formation directe au métier de secrétaire pharmaceutique.
Puis-je m'inscrire à tout moment de l'année à la formation de secrétaire pharmaceutique de Culture et Formation ?
Il est tout à fait possible de s’inscrire à la préparation de secrétaire pharmaceutique chez Culture et Formation durant n’importe quelle période de l’année. Vous avez la flexibilité de démarrer votre apprentissage à distance quand vous le souhaitez. Pour en savoir plus sur les modalités d’inscription dans notre établissement d’enseignement en ligne, n’hésitez pas à entrer en contact avec nous.
Quelle est la durée d'une formation de secrétaire pharmaceutique ?
Les offres de formation que nous proposons ont une durée moyenne de 12 mois en moyenne. Cependant, en tenant compte de votre agenda et de vos contraintes qu’elles soient personnelles ou professionnelles, vous pouvez étendre la durée de votre préparation de secrétaire pharmaceutique jusqu’à 48 mois.
Comment se déroule la formation, y a-t-il un examen, est-on diplômé au terme de cette préparation ?
Il n’y a pas de passage d’examen, il s’agit d’un contrôle continu. Il est nécessaire d’obtenir une moyenne de 11/20 ou plus pour l’ensemble des devoirs afin de valider la formation. Un certificat de fin de formation vous sera délivré en fin de formation. Il atteste la maîtrise des connaissances acquises durant votre préparation au métier de secrétaire pharmaceutique.
Qu’est-ce qu’une secrétaire pharmaceutique ?
Une secrétaire pharmaceutique est une professionnelle spécialisée qui intervient au sein d’une pharmacie, d’une parapharmacie ou d’une administration liée au domaine pharmaceutique et médico-social. Elle assure des missions en tant qu’assistante administrative. En plus de ses compétences en secrétariat, elle possède des connaissances spécifiques liées au secteur de la santé, de l’industrie pharmaceutique et de la parapharmacie.
Quelles sont les missions d'une secrétaire pharmaceutique ?
Les missions d’une secrétaire pharmaceutique varient selon la structure dans laquelle elle travaille, mais elles peuvent inclure :
- Accueil des patients et orientation au sein de l’officine (rôle social).
- Gestion des rendez-vous et des plannings.
- Traitement des ordonnances et vérification de leur validité.
- Administration : saisie, classement et archivage des dossiers patients.
- Commande de médicaments et gestion des stocks.
- Missions d’assistant administratif : service de facturation, relations avec les fournisseurs, gestion des dossiers de remboursement, etc.
- Conseil de premier niveau sur des produits de parapharmacie ou d’hygiène.
Quelles sont les compétences d’une secrétaire pharmaceutique ?
Pour exercer en tant que secrétaire pharmaceutique, plusieurs compétences sont nécessaires :
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels spécifiques à la parapharmacie.Connaissance des médicaments, de leur usage et de leurs interactions.
- Compétences en gestion administrative : organisation, classement, archivage, etc.
- Aptitude à communiquer efficacement avec les patients, les fournisseurs et les autres professionnels de santé.
- Notions de comptabilité et de facturation médicale.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les urgences.
Quelles sont les qualités d’une secrétaire pharmaceutique ?
Une secrétaire pharmaceutique doit démontrer plusieurs qualités pour réussir dans ce domaine :
- Discrétion et respect du secret professionnel.
- Sens du service et écoute active pour répondre aux besoins des patients (aisance sociale)
- Organisation et rigueur pour gérer plusieurs tâches simultanément.
- Empathie et patience face à des patients parfois inquiets ou stressés.
- Capacité d’adaptation aux évolutions technologiques et réglementaires du secteur pharmaceutique/parapharmaceutiques.
- Esprit d’équipe et bonne communication pour collaborer avec le pharmacien et les autres membres de la parapharmacie.